【精华】淘宝工作计划4篇
时间流逝得如此之快，我们又有了新的工作，现在就让我们好好地规划一下吧。好的工作计划是什么样的呢？下面是小编精心整理的淘宝工作计划4篇，希望能够帮助到大家。
淘宝工作计划 篇1做了一年的淘宝客服，之前是负责市场销售的工作，后来转回从事淘宝这行业，就从此清晰了自己的人生目标，像我学历和资历不高的人来说，选择这行业是很明确的。同样作为一位客服，时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉，身同感受，但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时，前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结，做到精学到精，相信会提升自身的价值。现在转学推广，同时也在负责这方面的工作，希望能与有经验者共同交流一下。
1、接待
真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速，准确地进行解答，尽量不让客户等太久，对自己不明白的问题，别妄下结论，要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信，以免让顾客收到货后心里有落差。
2、通知付款建议
a编写信息通知：“亲在我们已下了订单^^，系统会为亲把订单保留3天的时间，建议亲方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”
b电话通知:礼貌用语一定要到位，以免给误导成骚扰电话，先了解未付款的原因，然后再知道付 ……此处隐藏1709个字……！
有位智者说过：“上帝关闭了所有的门，他会给您留一扇窗。”
我们曾经失败，我们曾经痛苦，我们曾经迷惘，我们曾经羡慕……最重要的，我一直在奋斗。
淘宝工作计划 篇4一、店铺的完善
工欲善其事，必先利其器，一个好的店铺装修，能给顾客带来好的视觉享受，提高购物体验，同时，良好的分类展示等因素，也能提高购买的转化率。关于店铺的完善，有几下几个方面。
1、 店铺整体的装修
建议旺铺从标准版升级到旺铺20xx，或者拓展版，可以添加更多的模块，便于产品分类，同时也有更强的视觉感受。
2、 店铺细节装修
产品头图：避免狗皮膏药、牛皮癣的出现，这样的图片会降低自然搜索排名
宝贝详情：做好相应关联，突出产品卖点
二、运营方面
店铺基本设置，比如说店铺名称设置、产品自动上下架，橱窗推荐、滞销宝贝优化，手机店铺活动设置等店铺官方服务方面，建议取消货到付款，同时开通信用卡快捷支付 单品优化，头图、详情、关联，还有关键词
关注淘宝官方相关活动和相关类目的帮派、类目二级页面，做好相应的活动链接 后期相应的活动策划
三、目标的阶段任务
第一个7天内，店铺装修和完善基本完成，根据实际情况，可顺延3天左右
第一个月内，uv、pv小幅度提高，30天成交笔数50+ 第二个月内或者第三个月，可根据淘宝相关活动，有个数据爆发期，爆发期后，争取稳步数据的同时，进行进一步拓展，两个月月均30天400+笔
第四个月，店铺基本上步入正轨，做日常运营和进一步的活动推广，30天成交笔数达到600+笔篇二：淘宝商城运营日常工作计划
